KINH DOANH SPA: LÀM THẾ NÀO ĐỂ CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG CAO CẤP

Rất dễ để khách hàng thích một quảng cáo có cảm xúc, nhưng cực khó để thực sự tin tưởng lựa chọn một thương hiệu, nhất là những vị khách đẳng cấp, có gu và có tiêu chuẩn riêng. Vì thế nắm bắt được tâm lý, hành vi chính là chìa khóa để các chủ Spa, thẩm mỹ viện tiếp cận phân khúc khách hàng tiềm năng này. Hãy làm chủ quy trình tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng để mỗi vị khách bước vào spa trong mong đợi và ra về trong niềm hạnh phúc, hài lòng. 

Hiểu được điều đó, Phyris đã đưa ra những điểm quan trọng nhất trong quy trình tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng cao cấp. Tất cả được gói gọn trong tài liệu “Con đường chinh phục khách hàng cao cấp”. Tải ngay tại đây. 

Nội dung chính “Con đường chinh phục khách hàng cao cấp”

• Phần 1: Vì sao nên tập trung vào phân khúc khách hàng cao cấp
• Phần 2: Khách hàng cao cấp họ là ai? Họ ở đâu?
• Phần 3: Cách tư vấn cho khách hàng cao cấp
• Phần 4: Tư vấn khách hàng cao cấp như thế nào?

Phyris mong rằng những nội dung trên đây sẽ giúp quý Spa chiếm được trái tim của tất cả khách hàng.

Nhận bộ tài liệu miễn phí ngay tại đây.